Kuinka tehdä onnistunut markkinatutkimus projekteillesi

Rakennat uutta tuotetta tai työskentelet uuden asiakkaan kanssa. Suunnittelet käynnistämistä tai uudistamalla mainostrategiaasi. Haluat tulosten olevan todella hyviä. Oletetaan, että haluat olla markkinoiden paras. Mitä sinä teet? Mistä aloitat?

Etsimäsi ratkaisu on - markkinatutkimus.

Yksinkertaisesti sanottuna, tutkimus auttaa varmistamaan, että teemme oikean toimintasuunnitelman oikealle kohderyhmälle. Se on kuin soittamalla tulevaisuus nykyisyyteen, jotta voit tehdä jotain nyt.

Tässä viestissä selitämme sinulle markkinatutkimusprosessimme avaintekijät - olipa kyse sitten asiakasprojekteista tai sisäisistä tuotteistamme.

Sukellaan suoraan sisään!

Onko suunnitelma

Kun työskentelemme missä tahansa tietyssä projektissa, ensimmäinen on laatia suunnitelma ratkaisujen luomiseksi. Kun osallistumme markkinatutkimukseen, keskitymme seuraaviin kohtiin:

Vaihe 1: Tee ongelmalausunto tai aseta tavoite
Vaihe 2: Laaditaan yleinen tutkimussuunnitelma
Vaihe 3: Kerää asiaankuuluvat tiedot
Vaihe 4: analysoi
Vaihe 5: Esitä havaintosi
Vaihe 6: Käytä löytöjäsi päätöksen tekemiseen

Ajattele - "Hyvä suunnitelma on kuin tiekartta: se näyttää loppukohdan ja yleensä parhaimman tavan päästä sinne."

Kysy kysymyksiä

Kuten Erika Hall toteaa, ”oikeassa vastauksessa ei ole mitään vikaa - se on hyvä asia. Mutta et aloita vain sillä, että sinulla on vastaus sisälläsi. Sinun on esitettävä kysymyksiä. ”

Se on tosiasia - me kaikki tiedämme paljon vähemmän kuin luulemme tietävämme. Tämän informatiivisen aukon ymmärtäminen ja täyttäminen sekä itsemme kouluttaminen kyselyjen, yksi-yksi-istuntojen ja yhteisöfoorumien avulla on suositeltavaa ja käytäntöä.
Esimerkki yhdestä viime vuoden projektistamme: Rakentaaksemme menstruaaliseen hygieniaan liittyvän asiakkaan tuotteen markkinointistrategiaa ensin ymmärtää kohdeyleisön ajattelutapaa esittämällä joukko tärkeitä kysymyksiä.

On tärkeää valjastaa kerätty valtava tieto saadaksesi täydellisen kuvan tietyistä markkinoista tai yleisöstä.

Kilpaileva maisema

Kilpailijoiden tiedot voivat olla toinen vahva hyöty tutkimukselle. Se ei vain autta sinua arvioimaan heidän vahvuuksiaan ja heikkouksiaan, vaan myös pohtimaan omaasi. Kilpailijasi markkinointiraporttien, yritysblogien, Angel List- ja Crunchbase -profiilien seuranta on osoittautunut suunnattomaksi avuksi. Kun läpinäkyvyyskulttuuri on lisääntynyt kaikkialla maailmassa, pääsy näihin tietopisteisiin ja raportteihin on tullut paljon helpompaa.
Esimerkiksi - yritykset jakavat nyt tärkeitä yksityiskohtia ja kauhojen sisällä avoimissa blogeissaan, voit myös löytää mielenkiintoisia sävelkorkeita ja esityksiä Slideshare- ja vastaavissa alustoissa.

Harvat Slidesharen monista sävelkorkeuksista

Muutamia tärkeitä näkökohtia kilpailijoiden tietojen analysoimiseksi voivat olla:

  • Mitkä ovat heidän arvoarvostelut?
  • Mitä markkinointi- ja jakelukanavia he käyttävät?
  • Ketkä ovat heidän asiakkaitaan, mistä he ovat eniten?
  • Mitkä ovat niiden hinnastostrategiat tai tulomallit?
  • Mitä pidät eniten heidän brändistään ja sen läsnäolosta - olipa kyse sitten suunnittelusta, äänestä tai yleensäkin.

Ne voivat kuitenkin vaihdella toimialan ja tuotteiden mukaan. Kilpailijoiden analysointi auttaa pohtimaan kysymystä:

Kuinka erotut yrityksestäsi / brändistä yhä kiireisemmässä maailmassa?

Vastaukset tähän kysymykseen ovat tärkeitä kaikille, jotka tuovat markkinoille uuden tuotteen tai jo olemassa oleville yrityksille taistella osuudestaan ​​tungosta markkinoilla. Älä koskaan "venytä" tuotemerkkisi merkitystä uusien kilpailijoiden tai tekniikoiden vaikutuksen alaisena. Pysy terävänä, selkeänä ja johdonmukaisena. Brändisi / tuotteesi merkityksen ei tulisi koskaan heikentyä, ja markkinatutkimus voi auttaa sinua pitämään keskittymisen täällä.

Markkinatrendit

Kuva Lukas Blazek on Unsplash

Googlen ansiosta meillä on enemmän tietoja käden ulottuvilla kuin koskaan ennen. Laadukas markkinatutkimus on mahdollista, kun yhdistämme haastatteluilla ja kyselyillä kerätyn tiedon verkossa saataviin resursseihin.

Agenttina, kun sinun on esitettävä toimintasuunnitelma asiakkaille, suuntausten tukema strategia on paljon uskottavampi ja vakuuttavampi. Sinun pitäisi aina pystyä vastaamaan seuraaviin kysymyksiin:

  • Mitkä ovat “suuren kuvan” trendit omassa tai asiakasympäristössäsi?
  • Kuinka voit edetä (tai seurata / mukautua) näihin ulkoisiin tekijöihin?

Yritä tukea laadullista trendiä kvantitatiivisella analyysillä.

Go-to-resurssejamme trendianalyysiin kuuluu:

  • Ajattele Google-raporttien kanssa
  • Kohderyhmäsi väestönlaskentatiedot
  • DeepDyve
  • Tuotemerkkien, kuten HubSpot ja Buzzsumo, julkaisemia tutkimusraportteja ja tietokantaa
  • Google tutkija

Mene offline-tilassa - Testaa kohderyhmillä

Toinen tekniikka, jota perustajamme Sajid suosittelee, on kutsua kohderyhmä olemaan osa pieniä kohderyhmiä. Tässä kaksi lähestymistapaamme ovat:

  • Tuotteen / palvelun ympärillä käytävän keskustelun järjestäminen asianomaisen kohderyhmän kanssa.
  • Annetaan käyttäjille aikaa leikkiä tuotteella tai kokeilla palvelua. Voit jopa seurata tai tallentaa toimia ja seurata niiden käyttäytymistä.
Kuva Charles Deluvio on Unsplash

Tärkeintä on aloittaa mahdollisimman paljon toimintaa näissä kohderyhmissä. Se auttaa kaikkia ryhmän jäseniä olemaan samalla sivulla ja toimimaan havaintojen perusteella välittömästi. Voit jopa tehdä nopeita prototyyppejä istunnon aikana ja ottaa välitöntä palautetta käyttäjiltä.

Pikavinkki: Näiden istuntojen pitäminen jonnekin alkuviikolla voi antaa sinulle tarpeeksi aikaa iteratoida ja suorittaa seurantatestejä myöhemmin viikolla.

Kuinka suhtautuu markkinatutkimukseen?

Nämä ovat markkinatutkimuksen avaintekijät, joita tarkastelemme The Create Labs -tapahtumassa. Haluamme oppia lisää prosessistasi! Onko muita käyttämiäsi strategioita? Mikä on sinulle tai yrityksellesi tärkein tekijä tutkiessaan? Mitkä ovat menolähteet?

Pidämme mielellämme keskustelun käyvän alla olevissa kommenteissa!

Rakkaus,
#TeamCreate

PS: Kiitos, kun luit sitä! Jos nautit siitä, paina alla olevaa taputtava käsi -painiketta. Tarkoittaisi meille paljon ja se auttaa myös muita ihmisiä näkemään tarinan.