Kuinka Steve Jobs olisi voinut pitää työnsä

Lukitus ja tutkimus pelastamiseen

Visionääri. Nero. Johtaja. Steve Jobs on ehkä yksi aikamme tunnetuimmista hahmoista, ja hänen nimensä esiintyy pitkään liiketoiminnan oppikirjoissamme. Aluksi mullistaakseen tietokoneteollisuuden Apple Mac II: llä aina 70-luvulla, Jobs debytoi iPodin 2000-luvun alkupuolella, häiritsemällä musiikkiteollisuutta. Joten se ei riittäisi, muutama vuosi myöhemmin Jobs toi markkinoille iPhonen, suosimalla älypuhelinta ja muuttaessaan arkea useimpien globaalien kansalaisten keskuudessa. IPad ja iWatch tulivat seuraavaksi, luomalla uutta teollisuutta. Pyrkimyksillään Jobs muutti Apple Inc. -yrityksen myös maailman premium-brändiksi, ja pian hänen kuolemansa jälkeen Applesta tuli maailman arvokkain yritys.

Mutta työpaikat olivat kaukana täydellisestä. Työtoverit vihasivat hallitsevaa persoonallisuuttaan ja myötätuntonsa puutetta, ja työpaikkojen tiedettiin olevan ehdoton hallitsija. Toisinaan hän tekisi päätöksiä kuulematta ikäisensä kanssa, jättäen suuren osan Applen yläpuolisesta messingistä hämmennykseen.

Yksi tällainen päätös johti hänen poistumiseen Applesta vuonna 1983.

Pian sen jälkeen kun yritys julkistettiin vuonna 1981, Jobs nimettiin Applen päävisiohenkilöksi, rooliksi, joka johtaisi hänet johtamaan ryhmää, joka kehittää Applen seuraavaa vallankumouksellista tuotetta, Macintosh-tietokonetta. Mac debytoi vuonna 1984 saadakseen arvosteluita, mutta pettymysti myyntiä, rasittaen yritystä taloudellisesti ja ravittuaan Jobsin suhteita silloiseen toimitusjohtajaan John Sculleyyn.

Työpaikat eivät välittäneet siitä, että kerätään tietoja markkinoiden tilanteesta. Yksi hänen tunnetuimmista (tai surullisimmista, sijainnistasi riippuen) sanoista on

"Älä kysy asiakkailta mitä he haluavat, koska he eivät tiedä mitä he haluavat."

Tämän vuoksi amerikkalaiset kuluttajat pitivät Macintoshia tuon ajatteluprosessin aikana markkinoille saattamisen yhteydessä liian kalliina laitteistona, joka ei todellakaan sopinut markkinoiden tarpeisiin.

Keväällä 1985 John Sculley, Applen hallituksen tukema, erotti Steve Jobsin. Liiketoiminnan kuvauksellisin hahmo, joka ripustettiin kuivaamaan yhtiölle, jonka hän perusti lähes kymmenen vuotta aiemmin.

Voisiko Lock & Research estää säkin?

Macintosh oli suunnattu pääasiassa nuoremmille kuluttajille (ts. 18–30-vuotiaille). Korun kruunussa piti olla amerikkalainen koulutussektori, ja Jobs ennusti yliopisto-opiskelijoiden ja opettajien parveavan uuteen uraauurtavaan tietokoneeseen. Legendaarisen visionäärin kaatukseen johti se, että hän ei kerännyt mitään tietoa hypoteesiensä todistamiseksi.

Lock & Research on alusta, joka voi kartoittaa tuhansia opiskelijoita viikon sisällä.

Lock & Researchin avulla Apple olisi voinut kerätä arvokasta tietoa, joka joko todisti tai kiisti Macintoshin kysynnän, sen suunnittelutiedot, hintapisteen ja paljon muuta.

Joten kyllä, yksinkertaisen analyysin avulla Lock & Research olisi voinut hyvinkin kertoa Jobsille tarkalleen sen, mitä hän tarvitsi kuulla. Suorat opiskelijoiden tiedot, jotka olisivat kertoneet Apple-supremolle, että Macintosh oli tuomittu epäonnistumaan, olisivat pitäneet hänet asemassaan yrityksessä ja estäneet sitä, mitä Jobs itse viittaa "elämänsä matalimpaan kohtaan".

Ajattele ajattelemalla, itseluottamus ja karisma, kuten Steve. Mutta älä hyväksy hänen itsepäisyyttään ja räikeyttä. Hyvien johtajien on opittava kuuntelemaan. Kuuntele yleisösi Lock & Research -sovelluksella.