Kuinka teen pienen budjetin käyttäjien testausta: Osa 2 - Rekrytointi, viestintä ja korvaukset.

Viimeisimmässä viestissäni puhuin aiheesta Milloin, mitä & miten tehdä käyttäjätestejä rajoitetulla budjetilla. Tänään harrastelen joitain mehukkaita yksityiskohtia, joita ihmiset yleensä pelottelevat. Purkakaamme tämä pelko hukkua ja ota se askel kerrallaan:

Kuinka saan ihmisiä ?! Alias rekrytointi

Voisin käydä läpi kaikki aikaisemmin käymäni kunnianhimoiset, kestämättömät ideat (esitteet, julisteet, FB-tapahtumat, kerjääminen ihmisille), mutta pidetään vain sitä, mikä tosiasiallisesti toimi: Mainokset 🥳. Tiedän, että saatat ajatella, että tämä on vitun roskaa, etkä halua selittää DaRk LoRd -sovellusta, mutta jos käytät joitain mainoksia käyttäjätestiisi, säästät paljon rahaa, aikaa ja aivosoluja. Liitä mainoksesi kirjautumislomakkeeseen, hanki muutama tärkeä tieto kiinnostuneista ihmisistä ja ota heihin yhteyttä aina, kun aiot tehdä testin.

Maksa niin paljon kuin sinulla on varaa ja valitse haluamasi alusta: Instagram, Reddit, Twitter, mikä tahansa. Jos haluat olla erittäin ylimääräinen, voit myös testata nähdäksesi mikä foorumi tuo sinulle lisää ihmisiä, jotka ovat kiinnostuneita testaamisesta. Tässä on esimerkki! Joo! Se on napsautussuhde! Mutta se toimii!

Suuret välkkyvät kuvat, raha ja värit tekevät yleensä tempun. En ole markkinoinnin asiantuntija ja tiedän, että tämä saattaa tehdä sinusta tunteen olon epämukavaksi, koska et halua olla clickbait-suunnittelija, mutta hei, jos se on tehtävä, tämä on lähinnä moraalisesti-ei-tuo- kamala olen päässyt. Kokeile rahan määrää. Jos se on liian matala, ihmiset eivät tule esiin (kyllä, tämä tapahtui paljon ennen kuin löysin makean paikan. Kyllä, tunnet kansojen kyvyttömyyden osoittaa esiin ja maksaa jostakin).

Puhuminen siitä, ettei ole moraalisesti kamala, haluat joissakin tapauksissa ottaa yhteyttä ihmisiin, jotka käyttävät jo tuotteitasi. Jos sinulla on tallennettu yhteystietoja, jotka ovat GDPR-yhteensopivia, siirry eteenpäin, mutta useissa tapauksissa se ei ole mahdollista. Sen sijaan voit hitaasti rakentaa testaajayhteisösi, jotka voisivat lopettaa tuotteesi käyttämisen, ja tällä tavalla yrityksellesi ei makseta sakkoja Tonnia rahaa ™.

Viimeiseksi, kun suunnittelet ilmoittautumislomaketta, joka tulee mainoksesi mukana, muista ottaa huomioon väestötiedot tai tiedot, joita tarvitset malliryhmästäsi. Onko ikä tärkeä? Tulos? Tietyt tottumukset? Voi olla hyvä idea aloittaa monella eri infolla ja rajoittaa sitä, kun selvittää kohderyhmäsi. Jos et koskaan valmista tuotetta nuorille teini-ikäisille, et ehkä myöskään sisällytä heidän ominaisuuksiaan lomakkeeseesi. Älä unohda mainita käyttöehtoja ja tietosuojakäytäntöjäsi ennen kuin kukaan kirjautuu mihinkään. Kiitos myöhemmin.

Viestintä, tai T H E E-M A I L S

En aio valehdella, on todella ärsyttävää suunnitella tarkalleen mitä haluat sanoa jokaisessa rekrytoinnin ja ihmisille tavoittamisen vaiheessa, mutta lupaan, että voit tehdä sen vain kerran ja unohtaa sen jälkeenpäin. Kopioi liitä nämä huonot puolet ja muista jakaa sähköpostivastuut luotettavan kollegan kanssa.

Jotta tämä olisi niin kiputonta kuin mahdollista, aion luetella, minkä tyyppisiä sähköposteja tarvitset ja mitä sisällyttää jokaiseen niistä. Rakastan tylsää näköistä bullet point -luetteloa, joka saa minut suoraan pisteeseen. Nyt sitä mennään:

Ensimmäinen yhteys
  • Hei, kuka olet, miksi otat yhteyttä testaajaan.
  • Selitä lyhyesti testi, johon haluat heidän osallistuvan.
  • Tarjottavat korvaustyypit.
  • Aikavälit käytettävissä.
Vahvistus osallistumisesta
  • Vahvista päivämäärä ja aika varmistaaksesi, ettei tapahtunut väärinkäsityksiä.
  • Viesti missä ja kuka suorittaa testin.
  • Määritä tarvittavat valmistelut (Internet-yhteys, mikrofoni, hiljaisuus jne.).
  • Linkki siihen, missä testi tapahtuu, minulle, joka on Discord-palvelin.
Kutsu
  • Lähetä kalenterikutsut testaajalle ja haastattelijalle.
  • Olemme puolivälissä sähköpostiluettelon kanssa, paljain kanssani.
Muistutus
  • Lähetä muistutus 24–48 tuntia ennen testin suorittamista, se auttaa osallistumisprosentissa, koska tiedät, että ihmiset unohtavat tavaran.
  • Muista toistaa päivämäärä ja aika.
Kiitos ja tiedot
  • Kun testi on valmis, lähetä kiitos muistiinpano. Ole mukava.
  • Sisällytä maksutiedot ja yhteystiedot, jos jokin menee pieleen.
  • Tärkeää myös: sisällytä aikataulu maksun suorittamiselle. Ihmiset haluavat tietää.
Rahan aika
  • Älä unohda maksaa ihmisille. AJALLAAN.

Joten näiden erittäin tylsien asettaaksesi sähköpostiviestien lisäksi, varmista, että ne ovat saatavana ja tavoitettavissa Discordin kautta kaikille testaajillesi työaikana. Ihmiset saattavat haluta tietää enemmän, he voivat lähestyä sinua tai kysyä vain kysymyksiä. Mitä mukavampi olet heille, sitä enemmän pääset ulos siitä .

Jos haluat olla ULKOPUOLELLA, sinulla on joitain ilmoitus- ja tervetulokanavia Discord-kanavallasi, ole avoin suunnittelemaan ajoitusta ja maksua siellä. Säännöistä on hyötyä myös varsinkin jos ajattelee tilannetta, kun asiat menevät pieleen.

Korvaus tai rahahunaja

Se, kuinka maksat ihmisille, riippuu suuresti organisaatiostasi / yrityksestäsi, mutta mielestäni useimmissa tapauksissa helpoin tapa järjestää korvaus on tositteita. Jos yrityksesi tarjoaa käteistä, se on vieläkin parempaa, mutta en halua toivoa sitä, koska sinua testaavat ihmiset eivät ole työntekijöitä tai urakoitsijoita, jotka voivat lähettää laskun.

Joten kun kyse on tositteista, muistakaamme, että teemme täällä pienen budjetin testausta. Sinun on ostettava ne erikseen jokaiselle testaajalle, koska et ole iso ol-rikas yritys, jolla on 36 sponsoria (jos olet, niin et voi olla tekemisissä). Tämä tarkoittaa todennäköisesti, että joudut tavalla tai toisella kompromissiin toimitusnopeudesta, mutta testaajat yleensä ovat hienoja odottaa pari päivää maksaakseen. Varmista vain, että sanot sen ja varmista, että he ovat kunnossa sen kanssa. Jos he eivät ole, pidämme sitä tässä positiivisena .

Asiat voivat myös mennä pieleen, riippuen tositteista, jotka haluat antaa, tai alueesta, josta testaajasi ovat. Tee tutkimustasi tositteita ja ostomenetelmiä niille, jotka haluat luovuttaa. Ole valmis epäonnistumaan siinä, vaikka odottamattomia hikoituksia voi tapahtua.

GREAT, se on se tämän päivän viestiin. Tämän sarjan seuraavassa jaksossa puhun aikataulusta, järjestämisestä ja “Käsikirjoituksesta”. Lupaan, että pääsen lopulta itse testiin. Lopulta .