Brand Tracker -tapaustutkimus:

Amerikan tunnetuimpia luksusautomerkkejä

Kuva Peter Broomfield - Unsplash

Dalia on lauloinut kiitoksia tuotemerkkien seurannasta monta kertaa, mutta tänään kerromme sinulle konkreettisemman esimerkin siitä, mitä voit tehdä brändiseurantatutkimuksen tuloksilla.

Tässä tapauksessa ylellinen autoteollisuuden asiakas kääntyi meihin tutkimaan tuotemerkkiä. He halusivat nopeita, halpoja ja toimivia oivalluksia, jotka auttaisivat heitä ymmärtämään tuotemerkkiensä asemaa kilpailuun verrattuna. Tarjoimme asiakkaalle brändiseurantatutkimuksen, joka sisälsi 523 Internet-yhteyden muodostavaa vastaajaa Yhdysvalloista. Tulokset eivät osoita pelkästään sitä, mikä tuotemerkki johtaa alaa, vaan myös sitä, mitkä väestötiedot arvostavat tiettyjä tuotemerkkejä. Nämä oivallukset puolestaan ​​auttavat asiakasta strategioimaan markkinointisuunnitelmansa uudelleen; joko jäljittelemällä tehokkaita tuotemerkkejä tai kohdistamalla tehokkaammin niiden ydinyleisölle. Ensinnäkin tässä on pieni tausta luksusautomarkkinoista:

Tietoja luksusautomarkkinoista

Huolimatta autojen myynnin lievästä laskusta Yhdysvalloissa, luksusautojen myynti kasvaa edelleen dramaattisesti. Jato Statistics ja Statista mukaan vuonna 2016 myytiin maailmanlaajuisesti 28 500 luksusautoa, kun se vuonna 2015 oli 24 500. Itse asiassa Yhdysvallat on kalliimpien ajoneuvojen suurin markkina-alue, jonka osuus myynnistä on 30%.

On selvää, että teollisuus kukoistaa, mutta kuinka hyvin yksittäiset luksusautomerkit ovat pinoamassa toisiaan vastaan? Dalian tuotemerkkien seurantatutkimus osoittaa, että vaikka BMW ottaa merkkitietoisuuden johtavan aseman, Jeep on amerikkalaisten keskuudessa suosittu tuotemerkki.

Ylellisyysautomerkintöjen tuntemus

BMW on etusijalla. 82% vastaajista ilmoitti tuntevansa tuotemerkkiä. Jeep ja Nissan ovat toisella sijalla, molemmilla on 80% bränditietoisuusaste. Teslalla on alhaisin tuotemerkkitietoisuus, 60%, mikä on vaikuttavaa, kun otetaan huomioon, että se on selvästi nuorin näistä tuotemerkeistä.

Ylellisyysautojen merkkien huomioiminen

Mutta vain koska amerikkalaiset ovat tietoisia tietyistä tuotemerkeistä, se ei tarkoita, että he harkitsisivat ostamista heiltä. Täältä tulee brändin huomiointitieto: prosenttiosuus ihmisistä, jotka harkitsevat ”tuotteiden ostamista tai palveluiden käyttämistä” luettelossa olevista tuotemerkeistä seuraavan kuuden kuukauden aikana.

Tuotemerkkien havaittiin olevan korkein Jeepissä (36%) ja Nissanissa (31%). BMW on kolmannella sijalla 24%: lla. Spektrin toisessa päässä Volvon ja Jaguarin tuotemerkkien huomiotulokset ovat alhaisimmat (13%). Näiden tulosten perusteella on selvää, että tuotemerkin tunnettuus vastaa melko hyvin bränditietoisuutta.

Lisäksi tiedot osoittavat, että naisilla ja 40–65-vuotiailla on alhaisin brändin huomiointiaste melkein kaikkialla. Samaan aikaan miehillä ja 26–39-vuotiailla on enemmän merkitystä useimmissa luetelluissa luksusautomerkkeissä. Nämä havainnot ovat sopusoinnussa joidenkin luksusautoihin liittyvien stereotypioiden ja muun aiheeseen liittyvän tutkimuksen kanssa. Esimerkiksi TrueCarin vuonna 2010 tekemän 8 miljoonan autonostotutkimuksen mukaan miehet valitsevat todennäköisemmin eurooppalaisia ​​ylellisyysmerkkejä ja autoja, joilla on suuri nopeus tai vetokyky, kun taas naiset mieluummin edullisempia, polttoainetaloudellisia autoja. Lisäksi monet huippuluokan automerkit ilmoittavat alhaisen keskimääräisen ostajan iän; Esimerkiksi BMW M3: n brändipäällikkö Larry Koch sanoo, että monet asiakkaat ovat 20-luvun puolivälissä.

Ylellisyysautojen tuotemerkin huomioon ottaminen suhteessa todelliseen myyntiin

Kun verrataan brändin huomioon ottamista vastaavaan vuonna 2017 tapahtuneeseen myyntiin, syntyy vahva korrelaatio. Korkea brändin huomiointitulos vastaa yleensä korkeaa myyntiä. Nissan on yksi poikkeuksista; Nissanin viime vuonna tekemän suuren määrän myynnistä odotimme saavan korkeamman tuotemerkkiarviointituloksen.

Näiden tietojen käyttäminen strategisessa tuotemerkinnässä

Nämä alustavat oivallukset voivat auttaa brändinjohtajia ymmärtämään, missä he asettuvat kilpailun joukkoon, ja ymmärtämään paremmin ydinsä yleisöä. Todelliset jalokivet kuitenkin saavutetaan ajan myötä. Kun uusia markkinointitoimia toteutetaan, asiakas pystyy reaaliajassa mittaamaan, kuinka yleisön käsitys heidän tuotemerkistään muuttuu näiden toimien seurauksena. Se on aika voimakas.

Lisätietoja Dalian BrandTracker-tuotteesta tai ilmaisen kokeilujakson saamiseksi ota yhteyttä Rytis Jakubauskasiin tai Christoph Dölitzschiin