ilmaisia ​​UX-kuvia osoitteesta www.movade.pics

7 tapaa rekrytoida käyttäjiä testaus- ja etsintävaiheeseen

Olemme Movade ja keskitymme kauniiden ja hyödyllisten hallintapaneelien suunnitteluun. Pari hyödyllistä tapaa rekrytoida haastateltavia 2019!

Me kaikki tiedämme, kuinka tärkeä tutkimus on. Tiedämme, ettei ole järkevää rakentaa tuotetta käyttäjien tarpeita perustumatta. Me kaikki teemme testit osana iteratiivista kehitysprosessiamme, eikö niin? Voi, ja tiesitkö kuinka hienot Design Sprintit ovat, kun kutsut joitain käyttäjiä juhliin?

Joten selvitetään yksi asia: käyttäjän saaminen ympärille on melko välttämätöntä yrittäessäsi kehittää menestyvää tuotetta tai palvelua.

Jos sinulla on koskaan ollut mahdollisuus rakentaa erikoistuneille henkilöille tarkoitettu tuote, jota ei ole helppo tavata jokaisessa kadunkulmassa, niin sinulla on käsitys siitä, mistä puhun. Rekrytointiprosessi saattaa johtaa kaikkein kaikkein kokeneimpaan tutkijaan. Annan vain tehdä elämästäsi hieman surkean.

Tässä on 7 tapaa rekrytoida käyttäjiä, joista pidämme erittäin hyödyllisiä Movade:

# 1 Asiakkaasi resurssit

Kuulostaa yksinkertaiselta. Se voi olla, jos sinulla on osuuskunnan asiakas. Ensinnäkin, yleensä jokainen yritys aloittaa jonkin verran läsnäololla markkinoilla, mikä tarkoittaa, että heillä on ainakin jonkinlainen yleisö, jota voidaan stimuloida. Kuinka voit tehdä sen? Käytä FB- tai Google-mainoksia tavoittaaksesi heidät, tarjoa palkkio, joka perustuu tuotteeseesi (ts. Alennus, varhainen käyttöoikeus, kuponki). Joku ruosteinen uutiskirje, jota kukaan ei avaa? Kokeile myös tätä, varmista vain, että käytät tarttuvaa aihetta, ts. ”Tee vaikutus - ole yksi harvoista aivan uuden tuotteemme testaajista ja tee siitä parempi”.

Plussat

  • Nopeasti
  • Suhteellisen halpa
  • Hyvin kohdennettu yleisö
  • Laadullinen käsitys
  • Auttaa löytämään varhaisia ​​adoptioita

Haittoja

  • Ei toimi uusien häiritsevien tuotteiden kanssa

# 2 Ammatillinen rekrytointitoimisto

Tämä on melko ilmeinen ja yksinkertainen. Voit ottaa yhteyttä kavereihin, profiloida kohderyhmäsi ja voila, se on kaikki asetettu (ei, se ei ole).

Plussat

  • Nopeasti
  • Se on päässäsi

Haittoja

  • Kalliita tai erittäin kalliita
  • Kyseenalainen ”laatu”
  • Muodollisuudet #GDPR
  • Heillä on vaikeuksia päästä erikoistuneisiin henkilöihin
  • "Sarja" testaajat

# 3 Väliaikainen työvoimatoimisto

Kaikki eivät tiedä, mutta sellaiset yritykset tarjoavat sinulle rekrytointiprosessin tietokannansa kautta. Uskokaa minua, heillä on paljon tietoa mahdollisista työnhakijoista, joista voi olla hyötyä säännöllisessä UX-tutkimuksessa.

Plussat

  • Nopea, kun et ole huolestunut kohderyhmästä
  • Se on päässäsi
  • Suhteellisen halpa

Haittoja

  • Rekrytointiprosessi on melko pitkä
  • Vastaajat valitaan huonosti (he suostuvat usein osallistumaan vain palkinnon keräämiseen)
  • Muodollisuudet #GDPR
  • Vastaajat kohdennetaan pääasiassa väestötietojen avulla

# 4 Temaattiset foorumit ja facebook-ryhmät

Ratkaisevaa rekrytoitaessa erikoistuneita käyttäjiä. Sääntö on yksinkertainen - ole läsnä siellä, missä käyttäjäsi on jo. Digitaalinen on helppoa, mutta uskon, että offline-konferenssit toimisivat myös. Ajattele kahdesti, kuinka palkita nämä paskiaiset ja heidän korkea itsetuntonsa.

Vinkki: Joskus varhaisen testaajan ainutlaatuisuus on enemmän kuin rahaa arvoinen. Muussa tapauksessa valmista kasa rahaa.

Vinkki 2: Käytä Calendlyä tai mitä tahansa muuta aikataulutyökalua. Osa logistiikasta tulee pois päästäsi.

Plussat

  • Käyttäjä luonnollisessa elinympäristössään
  • Mahdollisuus luoda toistuva käyttäjäkunta
  • Mahdolliset varhaiset käyttöönottajat

Haittoja

  • "Mikä on siinä" minulle "-asenne
  • Rekrytointi on alussa erittäin aikaa vievää
  • No-show on keskimääräistä korkeampi
  • Voi olla kallista

# 5 Työportaalit (kokeelliset)

Helppo, suoraviivainen. On tilaus, on urakoitsija. Mikä voi mennä pieleen?
Maassasi / alueellasi tulisi olla vähintään 3 tunnettua portaalia. Käytä niitä ja katso mitä tapahtuu.

Vinkki: Lisää google-lomake kerätäksesi tietokanta automaattisesti. Et halua rakentaa sitä manuaalisesti. Muista lisätä seulontakysymyksiä. Pari heistä tarvittaessa.

Plussat

  • Käynnistä se ja katso mitä tapahtuu (älä odota paljon)
  • Olet aina yrittänyt, eikö niin?
  • Suhteellisen halpa

Haittoja

  • Erittäin tehoton
  • Paljon aikaa käyttäjien suodattamiseen

# 6 Guerilla-tutkimus (alias Friends and Family)

Jotkut tutkimukset ovat parempia kuin ei tutkimuksia. Teemme niin joskus Movadessa - kysy vain kollegasi kuvittelemaan olevansa jonkinlainen käyttäjä, jolla on tärkeä konteksti, motivaatiot, tarpeet ja tavoitteet. Hieman roolipeleistä.
Tietysti et voi koskaan, tarkoitan koskaan, saada siihen perustuvia lopullisia oletuksia. Se antaa sinulle vain joitain vihjeitä eikä vihjeitä.

Vinkki: Pyydä ystäviäsi kysymään ystäviä, jos joku tuntee jonkun, joka sopii loppukäyttäjäprofiilisi. (kuuden asteen erotus toimii täällä mukavasti)

Plussat

  • Valon nopeus nopea
  • Se lohduttaa hyvinvointiasi. Loppujen lopuksi sinä olet sitä mieltä.
  • Nolla lisäkustannuksia

Haittoja

  • Hyvin sumea hypoteesi
  • Vaikea löytää henkilö, joka voi todella tuntea itsensä
  • Et voi todella tehdä siitä kiiltävää raporttia

# 7 Oma rekrytointipalvelu

Olemme epäonnistuneet kymmeniä kertoja, joten Movadeen päätimme rakentaa oman rekrytointipalvelun nimeltä Badamy Uslugi (“Me tutkimme palveluita”). Perusajatuksena on, että rekrytoit jatkuvasti käyttäjäpohjaa, josta voi olla hyötyä tulevaisuudessa.

Plussat

  • Oma riippumaton käyttäjäkunta
  • Muokattu käyttäjän profilointi
  • Se todistaa asiakkaallesi, että tiedät juttuja

Haittoja

  • Pitkäaikainen projekti
  • Joku on vastuussa kunnossapidosta
  • Sinun on silti pyydettävä tietyt käyttäjätyypit

Anna mennä

Jos on muistettava yksi asia: tee tutkimuksesta tapana projektiissasi riippumatta siitä, kuinka vaikea se alussa näyttää.

Kerro meille, mikä toimii parhaiten organisaatiossasi. Haluaisin lisätä tähän uusia menetelmiä. Kirjoita kommentti tai tartu minut tähän: mateusz@movade.com